Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits SMARTCUP, gobelets intelligents maintenant les boissons à température idéale.
2. Acceptation des conditions Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
3. Produits et Disponibilité Les produits présentés sur le site sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d'indisponibilité après la commande, le client sera informé et pourra annuler ou modifier sa commande.
4. Prix et Paiement Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site.
5. Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de l'achat. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs.
6. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans justification. Les retours doivent être effectués en parfait état et dans leur emballage d'origine.
7. Garantie et Responsabilité Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. SMARTCUP ne saurait être tenu responsable des détériorations dues à une mauvaise utilisation du produit.
8. Service Client Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client via l'adresse e-mail suivante : aminaramichpro@gmail.com.
9. Données Personnelles Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Litiges et Droit Applicable En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées à tout moment. Nous invitons les clients à les consulter régulièrement.